1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса XCKRT VPN, предоставляемого в виде Telegram-бота (далее — «Сервис»).
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2.1. Сервис функционирует через мессенджер Telegram и собирает только минимально необходимый набор данных для обеспечения работоспособности бота:
— публичные идентификаторы аккаунта Telegram (ID, Username);
— техническую информацию, связанную с оплатой тарифов и статусом подписки;
— историю обращений в службу поддержки.
2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или номеров телефонов.
2.3. Отказ от логирования (No-Log Policy): Сервис принципиально не ведёт журналы активности Пользователя в сети Интернет. Мы не отслеживаем, не собираем и не храним IP-адреса посещаемых сайтов, историю загрузок или поисковых запросов при использовании нашего VPN-соединения.
3.1. Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:
— обеспечения работы функционала бота (автоматическая выдача и продление ключей);
— связи с Пользователем (уведомления об окончании подписки, техническая поддержка);
— обработки платежей внутри системы.
4.1. Администрация не продаёт и не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:
— если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при работе с платёжными системами);
— если предоставление информации требуется в соответствии с применимым законодательством.
5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки и оказания услуг Пользователю.
5.2. Весь передаваемый трафик внутри VPN-соединения надежно шифруется. Администрация принимает разумные технические меры для защиты базовых данных бота, но не гарантирует абсолютную безопасность информации на стороне третьих лиц (мессенджера Telegram или платёжных систем).
6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.
6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло в результате взлома аккаунта Пользователя в Telegram или по неосторожности самого Пользователя.
7.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления.
7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.